Política de Privacidad

En kairosavilon (kairosavilon.com), nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con transparencia. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que nos proporcionas al utilizar nuestra plataforma de preparación presupuestaria.

Como empresa que opera bajo la jurisdicción española, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de forma personalizada:

• Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información financiera: datos presupuestarios que introduces voluntariamente para el análisis
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia
• Cookies y tecnologías similares: preferencias de usuario, configuraciones de cuenta
• Comunicaciones: mensajes enviados a través de formularios de contacto o soporte

No recopilamos datos bancarios sensibles ni información de tarjetas de crédito, ya que nuestros servicios se centran en la planificación y educación financiera.

Utilizamos tus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:

• Prestación de servicios de análisis y preparación presupuestaria
• Personalización de recomendaciones financieras educativas
• Comunicación sobre actualizaciones del servicio y contenido educativo
• Soporte técnico y atención al cliente
• Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales
• Mejora de la plataforma mediante análisis de uso anónimo

Todos los tratamientos se basan en fundamentos legales sólidos, principalmente el consentimiento informado y el interés legítimo en proporcionar servicios educativos financieros de calidad.

Bajo la legislación europea y española de protección de datos, tienes los siguientes derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo a info@kairosavilon.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD". Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

Implementamos medidas técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal:

• Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones
• Servidores seguros con acceso restringido y autenticación multifactor
• Copias de seguridad regulares con cifrado de extremo a extremo
• Auditorías de seguridad trimestrales realizadas por terceros especializados
• Formación continua del personal en protección de datos
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados:

• Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta abierta
• Datos de soporte: 3 años después de la última interacción
• Datos de marketing: hasta que retires tu consentimiento
• Obligaciones legales: según requiera la legislación española (generalmente 6 años para datos fiscales)

Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de los datos mediante procesos certificados de borrado digital.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en la plataforma:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo interactúas con la plataforma
• Cookies de funcionalidad: recuerdan tus preferencias y configuraciones
• Cookies analíticas: recopilan información sobre el uso del sitio de forma anónima

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios.

En general, tus datos se procesan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE.

Cuando sea necesario transferir datos fuera del EEE, garantizamos un nivel adecuado de protección mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Cláusulas contractuales estándar aprobadas
• Códigos de conducta y certificaciones reconocidas